Vår blogg

Måndag 5 juni och Nationaldagen tisdag 6 juni håller kontoret stängt.
Vid akutfall ring 0500-44 54 50 för vidare hänvisning.

Onsdag 17/5 stänger kontoret kl 13.00
Torsdag 18/5 & fredag 19/5 håller kontoret helt stängt
Vid akutfall utanför kontorstid ring 0500-445450 för vidare hänvisning

Nu går det att ringa till oss som vanligt igen och det fungerar att göra felanmälan på hemsidan samt att maila till oss..

Vi beklagar att vi varit svåra att få tag på och att dessa funktioner legat nera.
En systemuppdatering som vi inte räknat med var orsaken.

Här kan du läsa vårt nyhetsbrev (pdf) för Januari 2023: Nr 23 – Januari 2023

Skövde Kommun har inrapporterat en vattenläcka som påverkar fastigheterna kring Storgatan / Kyrkogatan. De arbetar med att åtgärda problemet, men vattnet kan vara avstängt periodvis under Trettondagsafton.

Vi hänvisar eventuella frågor till Skövde Kommuns kontaktcenter 0500 – 49 80 00

På grund av en vattenläcka den 13:e december så var vattnet avstängt i fastigheten Vale 6: Kyrkogatan, Rådhusgatan, Kungsgatan. Vi åtgärdade problemet så fort vi kunde. Förhoppningen är att inga fler störningar ska förekomma.

Här kan du läsa höstens nyhetsbrev (pdf): Nr 22 – Oktober 2022

Branschorganisationen Fastighetsägarna har tagit fram en enkel lista med tips på hur det går att hålla nere elförbrukningen i sin lägenhet. Det här är saker som många redan tänker på, men kanske går det att hitta ytterligare några idéer.

Tag del av listan här (pdf): Tips för att spara el – höst 2022

Här kan Ni läsa sommarens nyhetsbrev (PDF)

Rapp Fastigheter har avsiktligt avstått ifrån att engagera sig på sociala medier tidigare.
Men vi ser behovet i en LINKEDIN-sida, som nu är lanserad.

Följ oss gärna där!

https://www.linkedin.com/company/rapp-fastigheter-ab

Vinnare i vår Jultävling blev Lennart Söderlundh som tagit den här vintriga bilden av den pampiga granen i kvarteret Rödfyran.

Många frågar oss om hur länge julbelysningen ska sitta uppe och den kommer att vara kvar och skänka lite ljus åt mörka kvällar fram till sista februari.

Nyhetsbrevet hittar Ni HÄR!

I höst erbjuder Rapp Fastigheter rum i vårt nyskapade studentboende på S:t Helenagatan 5 i Skövde.

Studentboendet består av 4 separata rum, med gemensam dusch, två toaletter och gemensamt kök.

Standarden är genomgående god.

Just nu är studentboendet fulluthyrt. Men fyll gärna i intesseanmälan om du önskar ansöka om framtida plats.
Du registrerar ditt intresse HÄR 

HÄR kan du läsa sommarens nyhetsbrev (PDF)

HÄR kan du läsa vårens nyhetsbrev (pdf)

Tele2 och Com Hem har gått ihop och heter nu Tele2, kort och gott.

Du som hyresgäst i ett hus med deras tjänster behöver inte göra något. Allting fortsätter att fungera precis som tidigare. Ditt tv-utbud och eventuella övriga tjänster kommer att fungera som vanligt. Framtida fakturor kommer att skickas från Tele 2.

Tele 2 meddelar också att det här kommer att innebära flera positiva förändringar. Exempelvis bygger företaget ut världens modernaste 5G-nät och kommer att kunna erbjuda fler tjänster och bättre service.

Vill du veta mer?
Gå in på tele2.se/tele2-hus
för att läsa mer om just ditt hus.

HÄR kan du läsa vinterns nyhetsbrev (pdf)

Vårat kontor är nu öppet som vanligt, vardagar 08-16.

Kontakta oss gärna på 0500-445450 och info@rappfastigheter.se

De flesta ärenden går att lösa den vägen.

Med vänliga hälsningar/Rapp Fastigheters personal

Rapp Fastigheter fortsätter att följa de direktiv som vi får ifrån Folkhälsomyndigheten, som just nu har lättat en hel del på restriktionerna i landet.

Vi fortsätter att vara noga med handhygienen och att försöka hålla avstånd vid reparationsarbeten etc.

Aktuell information finns på www.folkhälsomyndigheten.se

Som medlemmar i organisationen Fastighetsägarna följer vi också utvecklingen via dem, på följande länk:
https://www.fastighetsagarna.se/fakta/covid-19–samlad-information-fran-fastighetsagarna/

Tillsammans kan vi fortsätta att lindra effekterna av viruset.
Vi hoppas att det värsta ligger bakom oss.

Mvh Adam Rapp
VD Rapp Fastigheter

HÄR kan du läsa höstens nyhetsbrev 2020 (PDF)

Den 8:e september ställer COM HEM om sitt utbud till digital-TV och släcker ner alla analoga sändningar.
För de allra flesta innebär inte detta någon stor omställning, då de tekniska förutsättningarna finns i moderna TV-apparater.
Äldre TV-apparater kan dock behöva anpassingar.

Detta är inget som vi fastighetsägare kan eller har kunnat påverka.

COM HEM hänvisar våra hyresgäster till deras samlade infosida som Ni finner här:
https://www.comhem.se/tv/digitalisering

Vecka 29 och 30 har vi endast telefontid mellan 10.00 och 12.00.
Det avser både felanmälan på 0500-48 36 50 och övriga kontorsärenden på 0500-44 54 50

Vid akuta fel och störningar utanför telefontid, vänligen kontakta vår jour på 010-222 22 60
OBS! notera att jouren endast hanterar akuta ärenden.

Vecka 31 är kontoret återigen öppet 08-00 till 16.00 alla vardagar.

HÄR kan du läsa sommarens nyhetsbrev direkt på skärmen (pdf)

HÄR kan du ta del av vårens nyhetsbrev (PDF)

Från 25/3 har vi infört lunchstängt på kontoret mellan 12.00 och 13.00
Välkommen övriga tider 08.00-12.00 och 13.00-16.00

Kom ihåg att vi också finns tillgängliga på telefon 0500445450 och mail info@rappfastigheter.se
Vi måste alla försöka begränsa våra kontaktytor under coronakrisen

Med anledning av utbrottet av Coronaviruset har vi på Rapp Fastigheter AB antagit direktiv vilka följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Det innebär bland annat att personal som befunnit sig i riskområden kommer att sättas i karantän. Personal som uppvisar symtom på smitta kommer att stanna hemma.

Vi har dessutom infört strängare hygienkrav, bland annat använder vi engångshandskar och munskydd vid besök i lägenheter. Alla fordon är utrustade med handsprit. Utförandet av en felanmälan kan i vissa fall komma att försenas. Vi hoppas ni har överseende med detta.

Vad kan jag tänka på som hyresgäst?

Som hyresgäst ber vi er att tänka på att tvätta händerna noga innan ni lämnar lägenheten och när ni kommer hem. Det gäller även innan ni besöker tvättstugor eller annan gemensam yta i fastigheten. Hosta i armvecket om ni befinner i gemensamma utrymmen.

Tillhör ni en riskgrupp, tänk efter en extra gång om en felanmälan är akut eller kan vänta till ett senare tillfälle.

Mer information finns på www.folkhälsomyndigheten.se

Tillsammans kan vi lindra effekterna av viruset.

Mvh Adam Rapp
VD Rapp Fastigheter

Våra fastigheter är COMHEM-anslutna. Från hösten 2020 slutar COMHEM med sina analoga TV-sändningar helt. Det här kan påverka den som har en äldre TV. Vi på Rapp Fastigheter ingen möjlighet att påverka COMHEMs beslut om detta.

För att läsa mer om vad det här innebär vill vi hänvisa till http://www.comhem.se/digitalisering

I våra lägenheter finns uttag för tv, telefon och bredband (med undantag för några få lägenheter).

Avtalet mellan Com Hem och TV4:s ägare Telia, som reglerar TV4-kanalerna och C More har upphört att gälla och därför har Com Hem ersatt dessa kanaler med annat utbud tillsvidare.

Com Hems högsta prioritet är givetvis fortsatt att nå en överenskommelse med Telia så snart som möjligt.

Det är Com Hem som sköter förhandlingarna med Telia, och inget som vi fastighetsägare i nuläget kan påverka. Vi inväntar en överenskommelse mellan Com Hem och Telia.

För dig som köpt individuella digital-tv-abonnemang kommer få mejl och sms angående ersättningskanaler eller annan kompensation.

Följ de senaste uppdateringarna om förhandlingen på www.comhem.se/aktuellt

Våra telefoner fungerar ej under strömavbrott. Vg ring vår tillfälliga jour 0729721634 vid akutfall.
Det tillfälliga numret gäller ENDAST i samband med strömavbrott.

Under normala omständigheter ber vi att få hänvisa till vår växel 0500445450

Nu är höstens nyhetsbrev här.

Du kan läsa det direkt på skärmen (PDF) här:

Nr 13 – Oktober 2019

Skövde Energi meddelar att det blir avbrott i Fjärrvärmedistributionen under onsdagen 2/10 klockan 18.00-23tiden. Orsaken är att reparationsarbeten skall utföras på fjärrvärmenätet.

Dessa adresser berörs:

Torggatan

Staketgatan

Fredsgatan

Storgatan

Hertig Johans gata

Långgatan

Rådhusgatan

Staketgränd

Petter Helens gata

Hertig Johans torg

Lögegatan

Mer info på www.skovdeenergi.se

Eventuella frågor hänvisas till Skövde Energi 0500499533 eller 0500493660

Sommarens nyhetsbrev kan du läsa här (pdf):

Nr 12 – Juni 2019

Här kan du ta del av vårens första nyhetsbrev 2019 (pdf-fil):

Nr 11 – April 2019

Nu kan du läsa vinterns nyhetsbrev (pdf) HÄR!

Här kan du läsa höstens nyhetsbrev online:

Nr 9 – oktober 2018

Den 25:e maj träder den nya dataskyddslagen GDPR in.
Kortfattat så innebär den nya regler för hur man får spara information om människor, i vårt fall hyresgäster.

Fastighetssystemet vi arbetar med; HOGIA är uppdaterat för att motsvara de nya kraven som ställs.
Den som vill fördjupa sig hittar mer information här: http://app.bwz.se/hogia/b/uf/file/10_gdpr_fastighet.pdf?utm_source=banner_startsida&utm_campaign=GDPR

Så länge hyresgästen har ett gällande hyresavtal med Rapp Fastigheter AB, Rapp Bostads AB och         C RAPP FASTIGHETER AB finns personuppgifterna lagrade. Personuppgifterna behandlas på sådant sätt som krävs för att avtalet mellan hyresgäst och hyresvärd ska kunna uppfyllas.
Vid avflyttning raderas personuppgifterna ur databasen med automatik och hyresavtalet arkiveras 2 år i kronologisk ordning efter uppsägningsdatum därefter bränns avtalet.

Här kan du läsa vårt senaste nyhetsbrev, som också skall ha landat i alla brevlådor nu innan påsk:

Nyhetsbrev_mars2018_web

Årets hyresförhandling mellan Fastighetsägarna GFR och Hyresgästföreningen är nu slutförd. Hyreshöjningen gäller från och med 1 april, 2018. Den överenskomna ändringen varierar mellan 0,70 % och 1,20 % beroende på hustyp och område. Den exakta summan för varje enskild lägenhet framgår av hyresavin som delas ut i mitten av mars.

Under hösten genomförde vi, med hjälp av företaget AKTIV BO som är branschledande på området, en undersökning bland alla våra lokalhyresgäster för att ta reda på vad dom tycker om oss som hyresvärdar. Resultatet blev så fint att vi nominerades för en kundkristall vid fastighetsbranschens Benchmark event, på Berns i Stockholm. Prisutdelningen är att jämföra vid ett SM för fastighetsbolag. Vi är mycket stolta över att ha vunnit priset för bästa service! Det är en riktig ”team effort” som ligger bakom framgången, och alla medarbetare har del i vår vinst.

Undersökningen visade också på områden inom vilka vi har möjlighet att utvecklas ytterligare – 0ch vi kommer självklart att använda resultatet för att bli bättre på det vi gör, med våra hyresgästers trivsel som motivation.

Till helgen är det stad i Ljus i Skövde – den årliga ljusmässan, med fokus på häftiga isskulpturer. Missa inte att kolla in vår skulptur vid kvarteret HERMOD, Trädgårdsgatan.

Komplett program finnes här: http://www.vastsverige.com/skovde/jul-i-skovde/stad-i-ljus/

Vi är ödmjuka, glada och tacksamma över att ha placerat oss bäst i Sverige i vår kategori (fastighetsägare med 51-100 fastigheter), över landets nöjdaste hyresgäster. Med anlening av den fina utmärkelsen har vår VD Adam Rapp gjort ett litet uttalande i lokal media: SKÖVDE NYHETER

Vi söker fastighetsskötare för yttre skötsel. Se spec nedan! Sänd din ansökan till info@rappfastigheter.se

Här kan Ni läsa höstens nyhetsbrev (pdf):

NYHETSBREV-oktober-web

Ladda ner PDF med nyhetsbrevet här:  Newsletter – RFAB – NR 4 Juni 2017

Under vecka 28 och 29 håller vårt kontor stängt, men vi hänvisar till vår telefonsvarare på 0500445450 för besked.

Du kan också ringa vår jourtelefon 0102222260 vid brådskande ärenden.

Vid brand, personskada eller andra akutfall kontakta 112.

Vi önskar Er alla en riktigt fin sommar!

För att söka lägenhet ber vi dig göra en intresseanmälan på vår hemsida. Var noggrann i din ansökan och glöm inte bekräfta den länk du får i ditt svarsmail.

Idag är det många sökande och vi har ingen möjlighet att ange någon tidsangivelse. Vi kontaktar dig när vi har en lägenhet att erbjuda.

Inga lediga objekt läggs upp på hemsidan.

Välkommen med din ansökan!

Hämta hem PDF med nyhetsbrevet HÄR!

Årets hyresförhandling mellan Fastighetsägarna GFR och Hyresgästföreningen är nu slutförd. Hyreshöjningen gäller från och med 1 april, 2017. Den överenskomna ändringen varierar mellan 0% och 0,85 % beroende på hustyp och område. Den exakta summan för varje enskild lägenhet framgår av hyresavin som delas ut i mitten av mars.

Under vecka 9 börjar Skövde Värmeverk färga fjärrvärmevattnet i Skövde tätort. Anledningen är att det är lättare att spåra eventuella läckor i deras fjärrvärmenät. Färgämnet heter Pyranin och är inte farligt för miljön eller hälsan. Om det finns en läcka i fjärrvärmecentralen inomhus kan ditt varmvatten bli svagt grönt. Om det händer eller om du skulle upptäcka grönfärgade vattenansamlingar på marken ska ni kontakta Skövde Värmeverk på telefon 0500 – 49 95 30 eller på epost varmeverket@skovde.se .

I konkurrens med 250 andra fastighetsbolag som genomgått AKTIV BOs stora hyresgästundersökning så tog Rapp Fastigheter hem den prestigefyllda utmärkelsen KUNDKRISTALLEN i kategorin Bästa Produktindex, vilket i praktiken innebär att vi erbjuder bäst hyreslägenheter i Sverige i förhållande till vad våra kunder betalar och förväntar sig utav sitt boende. Vi är otroligt stolta över det här fina priset som sporrar oss att utvecklas ytterligare i vår roll som hyresvärdar inför framtiden! Skövdebostäder deltog också och vann två andra kategorier. SKÖVDE KAN HYRESLÄGENHETER!

Såhär skrev SLA om utmärkelsen: http://sla.se/skovde/2017/02/09/storslam-pa-gala-for