Flytta in/ut

Besiktning av lägenheten sker på tillträdesdagen.Då ska lägenheten vara tom och flyttstädad. Inflyttande hyresgäst, avflyttande hyresgäst samt en besiktningsman från Rapp Fastigheter träffas i lägenheten. Avflyttande hyresgäst återlämnar de nycklar som kvitterats ut. Inflyttande hyresgäst kvitterar ut sina nycklar.

Vid besiktning bestäms, efter ett regelverk, om det är någon renovering som skall göras i lägenheten.

Tillträde till lägenheten får du första vardagen i den månad hyresavtalet börjar gälla. Skulle den förste infalla på en helg eller en röd dag, får du alltså tillträde nästkommande vardag. Cirka 2 veckor innan tillträdesdagen meddelas du vilken tid besiktningen kommer ske.

Det är på tillträdesdagen du kvitterar ut dina nycklar. Mer information finna att läsa under ovanstående frågor.

Ja, att du har en hemförsäkring är ett krav från vår sida! Översvämning, brand och inbrott kan drabba alla – var rätt försäkrad.

Ja, vi har brandvarnare i alla våra lägenheter. Du är själv ansvarig för kontroll av batteri och byte av detta. Skulle din lägenhet sakna brandvarnare var vänlig kontakta oss snarast, på telefon 0500-44 54 50.

Gör din flyttanmälan på www.adressandring.se eller ring deras kundtjänst på telefon 020-97 98 99. Det fyrsiffriga lägenhetsnumret som du skall ange hittar du på ditt hyreskontrakt.

Det är ditt ansvar att teckna abonnemang för hushållsel. Mer information hittar du på Elnät – Skövde Energi (skovdeenergi.se)

Rapp Fastigheters hus är anslutna till TELE2.
Genom TELE2 ingår deras grundutbud av TV-kanaler som du kan läsa om här

Du har också möjlighet att ansluta dig till TELE2 bredband och telefoni, som du hittar information om här

Glöm inte anmäla flytt av ditt telefonabonnemang om du har fast telefoni. Kontakta din leverantör.

Hyran betalar du i förskott. Senast sista vardagen i månaden ska hyran för nästkommande månad vara betald. Anmäl dig gärna till autogiro, så vet du säkert att hyran betalas i rätt tid varje månad. Hyresavierna skickar ut kvartalsvis. Kan du inte betala hyran i tid är det viktigt att du omgående ringer till oss på telefon 0500-44 54 61. Obetald hyra kan leda till vräkning.

Prata alltid med oss innan du börjar renovera i din lägenhet. Det gäller även installation av diskmaskin, tvättmaskin etc. Arbetet skall vara fackmannamässigt utfört. Du kan bli ersättningsskyldig om arbetet är slarvigt gjort eller om du använt dig av fel material.

Felanmälan gör du enklast här eller ring direkt till vårt kontor på telefon 0500-44 54 50 (kontoret har öppet 08.00 – 16.00 med lunchstängt 12.00-13.00)

Behöver du akut hjälp ring 0500-44 54 50. Vid akutfall utanför kontorstid ring vår jourtelefon på telefon 010-222 22 60.
Vid brottsfall eller allvarlig skada kontakta 112

I ett flerfamiljshus måste du acceptera ljud och andra störningar som hör till ett normalt liv, men ständigt pågående och allvarliga störningar behöver du inte acceptera. Det bästa är att prata med den eller de som stör, de kanske inte ens är medvetna om att de stör dig. Om inte det hjälper bör du ta upp frågan med oss.

Vid akuta skador eller störningar i fastigheten på kväll eller helg ring störningsjouren på telefon 010-222 22 60. Den som stör debiteras utryckningsavgiften.